Правила автоплатежа

Редакция от 3 октября 2026 года. Действует с момента публикации на сайте osv.su.

Правила являются частью публичной оферты и описывают, как

ИП Иваницкая Алла Сергеевна (далее — Исполнитель) списывает оплату за продление подписки без участия Пользователя (рекуррентные платежи).

1. Включение

Автоплатёж включается, только если Пользователь сам отметил «Продлевать автоматически» при оплате или включил автоплатёж в личном кабинете или боте. По умолчанию он выключен.
При включении Пользователь соглашается с тем, что платёжный агент ООО НКО «ЮMoney» (ЮKassa) сохранит способ оплаты, а Исполнитель будет инициировать списания по этим правилам. Реквизиты карты хранит платёжный агент; Исполнитель видит только тип карты, последние четыре цифры и срок действия.

2. Сумма и дата списания

Списание происходит в день окончания оплаченного срока.
Сумма равна стоимости подписки на тот же срок и то же количество устройств по действующим ценам, включая комиссию платёжной системы, если она взимается. Сумма и дата следующего списания показываются в личном кабинете.
За 3 дня до списания Исполнитель направляет напоминание (в Telegram или на почту).
Если цена выросла, Исполнитель уведомляет об этом не позднее чем за 7 дней до списания. Пользователь может отключить автоплатёж до даты списания.

3. Если списание не прошло

Исполнитель повторяет попытку в день окончания срока, а затем через 1, 3 и 5 дней.
В течение льготного периода (3 дня) доступ сохраняется. Если ни одна попытка не прошла, подписка истекает, а автоплатёж отключается.
О каждой неудачной попытке Исполнитель сообщает Пользователю, чтобы тот мог обновить способ оплаты.

4. Отключение

Пользователь может отключить автоплатёж в любой момент одной кнопкой — в разделе «Оплата» личного кабинета или в боте. Отключение действует сразу: следующее списание не произойдёт, оплаченный срок сохраняется.
Пользователь также может удалить сохранённый способ оплаты в личном кабинете.
Списание, прошедшее после отключения автоплатежа по вине Исполнителя, возвращается полностью.

5. Возврат автоплатежа

Возврат продления, оплаченного автоплатежом, — по разделу 8 оферты. Если Пользователь забыл отключить автоплатёж и не пользовался Сервисом после списания, он может вернуть платёж полностью в течение 24 часов с момента списания, написав в поддержку или на support@osv.su.

6. Исполнитель

Исполнитель: ИП Иваницкая Алла Сергеевна
ИНН: 143311035472
ОГРНИП: 319745600077313
Почта для обращений: support@osv.su